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Catherine Piral

Chef de Département Emploi et Rémunération

Pourquoi ce nouveau

Référentiel métiers ?

Conseiller Manpower

Gestionnaire Expert

Chargé d'Affaires

Consultant Recrutement

Consultant Manpower

Responsable Grands Comptes National

Responsable / Directeur d'Agence

Chargé de Développement

Gestionnaire

Chargé de Recrutement

Responsable Grands Comptes Régional

Responsable Adjoint Centre de Services

Responsable Centre de Services

Assistant de Recherche

Business Developer

Responsable de Développement

Responsable Talents

Responsable de Cabinet

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Parce que l'entreprise à évolué

Un nouveau

référentiel métiers

Nos partis pris

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Nos partis pris

L’entreprise a évolué, le contexte également.

Nous avons besoin d’aligner notre vision sur ces évolutions dans nos métiers, en phase avec la stratégie et les nouvelles attentes de nos clients et de nos Talents.

Nous avons interrogé aussi bien des membres de l’Observatoire des métiers, des collaborateurs, des managers et Directeurs de Secteur, que les membres du CODIR.

De nombreuses attentes sont ressorties : nous voulions des textes explicites pour tous, précis mais pas trop longs !, proches du terrain, modernes, qui permettent de bien comprendre ce qu’on attend de nous, décrivant davantage ce qui est vraiment utile en terme de résultat plutôt que des process et avec un certain niveau d’exigence.

Et, bien sûr, un contenu en phase avec les évolutions de la stratégie, cohérent avec nos outils de développement des compétences (ex : Académie de l’excellence) et aussi plus humain, redonnant du sens à nos actions, à nos motivations.

Ce nouveau Référentiel métiers est le résultat d’un travail collaboratif ; nous avons abouti à quatre partis pris :

Ce nouveau Référentiel doit nous servir à se réapproprier ce que l’entreprise attend de chacun de nous mais aussi nous donner une vision de nos parcours professionnels et nous aider à préparer nos entretiens annuels et professionnels.

A nos talents de s’exprimer !

• Concentrons-nous davantage sur

la finalité de nos actions et sur le résultat, plutôt que sur nos actions, pour mieux guider notre énergie.

 

• La valeur de ce résultat, de ce qu’on apporte, ne peut être appréciée que

par celui qui en bénéficie.

 

• C’est à nos clients, à nos Talents intérimaires et candidats, à nos

équipes internes que nous donnons

la parole.

• Aujourd’hui, nous sommes tous

des Business Partners, des Agents

des Talents et des experts dans un domaine particulier.

 

• Nous sommes au service du réseau, des agences ou de nos collègues. Et cela doit se voir, ce sont nos raisons d’être.

 

• Nous sommes toujours plus en relation avec une multitude d’interlocuteurs, dont nos principaux alliés sont les ressources Manpower.

• Soyons agiles pour nous adapter à nos contextes locaux et soyons plus proches du terrain.

 

• Partons de notre référentiel de compétences communes de l’Académie de l’Excellence pour rendre cohérents nos compétences attendues et nos outils de développement.

 

• Et trouvons pour chaque métier et chaque compétence des illustrations qui nous donnent la direction, des points de repères opérationnels à suivre, pour nous mesurer.

• Enfin, introduisons ce qui est essentiel pour nous : la dimension humaine.

 

• La satisfaction de nos clients, de nos Talents et de nos candidats, leurs émotions, leurs sentiments font partie de cette multitude de réalités qu’ils vivent avec nous et que nous vivons au quotidien.

 

• Nos motivations sont indispensables pour réussir, elles peuvent varier d’un métier à un autre et chaque métier

porte une ambition. Chacun a besoin

d’y trouver un sens pour s’y engager pleinement.

Une nouvelle approche dans

la façon de décrire nos emplois

"

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Exprimer notre

dimension

humaine

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S'adapter

au terrain

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Viser

le résultat

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Porter notre stratégie

SCROLLEZ