Gestionnaire Expert
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Gestionnaire Expert
• Montée en compétence sur
un volet technique spécialisé.
• Résolution de problématiques complexes de paie / litiges clients.
• Accompagnement et support technique des clients (internes ou externes).
• Animation équipe et capacité
à fédérer : pédagogie et communication (donner du sens, partage d’informations et montée en compétence).
• Parfaite maîtrise des outils
de gestion de la relation client.
• Esprit analytique renforcé.
Points de développement
• Conseil auprès des agences dans la compréhension et la résolution de litiges simples.
• Capacité à proposer des solutions adaptées aux clients internes et externes.
• Rigueur et fiabilité.
• Agilité, réactivité et disponibilité.
• Sens du service.
Points d’appui
Gestionnaire
Perspectives d’évolution