0

03-pastille-verte

Gestionnaire Expert

• Montée en compétence sur

un volet technique spécialisé.

 

• Résolution de problématiques complexes de paie / litiges clients.

 

• Accompagnement et support technique des clients (internes ou externes).

 

• Animation équipe et capacité

à fédérer : pédagogie et communication (donner du sens, partage d’informations et montée en compétence).

 

• Parfaite maîtrise des outils

de gestion de la relation client.

 

• Esprit analytique renforcé.

Points de développement

• Conseil auprès des agences dans la compréhension et la résolution de litiges simples.

 

• Capacité à proposer des solutions adaptées aux clients internes et externes.

 

• Rigueur et fiabilité.

 

• Agilité, réactivité et disponibilité.

 

• Sens du service.

Points d’appui

01-pastille-bleu

Gestionnaire

00-bt-close
00-trait-metier

Perspectives d’évolution